お支払い方法の概要は、チェックアウトまたはこのページのフッターで確認できます。私たちは常に可能な支払いプロバイダーを拡大しようとしています。
よくある質問
一般
どのような支払い方法を使用できますか?
クレジットカードなしで注文することはできますか?
はい、そうです。クレジットカードに加えて、PayPalなどをご利用いただけます。お支払い方法の概要は、チェックアウトまたはこのページのフッターで確認できます。
消費税を支払う必要がありますか?
物理的な商品には、国のVAT率が適用されます。このVATは、チェックアウト時に個別の料金として表示されない場合があり、代わりに製品価格に含まれ場合があります(VAT込みの価格設定)。
クレジットカードが拒否されるのはなぜですか?
クレジットカードが受け入れられない理由はたくさん考えられます。カードの有効期限が切れている、クレジット限度額に達している、または超えている、1日の請求限度額を超えている、トランザクションの両端にあるコンピューターに技術的な問題があるなどです。
クレジットカードによる支払いの送信で問題が発生した場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。カスタマーサービスに連絡するときは、受け取ったエラーメッセージ番号と、ショッピングカートに表示されている注文番号を含めてください。
あなたのプライバシーポリシーは何ですか?
このページのフッターにプライバシーポリシーへのリンクがあります。
注文の問題
注文状況はどうなっていますか?
あなたは電子メールで定期的な更新を受け取ります。必要に応じてスパムフォルダを確認してください。注文確認のリンクを使用して、[注文ステータス]ページを表示ることもできます。
詳細については、以下をご覧ください。 サービスポータル
請求書のコピーを入手するにはどうすればよいですか?
カスタマーサポートにお問い合わせください。
詳細については、以下をご覧ください。 サービスポータル
注文は発送されましたか?
あなたは電子メールで定期的な更新を受け取ります。必要に応じてスパムフォルダを確認してください。注文確認のリンクを使用して、[注文ステータス]ページを表示することもできます。
詳細については、以下をご覧ください。 サービスポータル
追跡番号を取得するにはどうすればよいですか?
追跡リンクは、発送通知に記載されています。 y以外に注文確認のリンクを使用して、[注文ステータス]ページを表示することもできます。
詳細については、以下をご覧ください。 サービスポータル
まだ質問がありますか?
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